Datenschutzerklärung.

Verantwortlicher · Manufaktur X · Regensburg

1. Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website.

Verantwortlicher:
Alexander Stelzner, Manufaktur X
Sarmanna Strasse 22, 93049 Regensburg
E-Mail: info@lofttuerprofi.de
Telefon: +49 15563 542981

2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sogenannte „Server-Logfiles"). Die Verarbeitung erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist.

4. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit dem/den nachstehenden Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung geschlossener Verträge unterstützen. Bestimmte personenbezogene Daten werden an diese Dienstleister gemäß den folgenden Informationen übermittelt.

5. Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA). Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6. Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien wie den lokalen Speicher Ihres Browsers. Technisch notwendige Cookies, etwa für den Warenkorb, den Bestellvorgang und einen von Ihnen geöffneten Chat, setzen wir nach § 25 Abs. 2 TTDSG ohne Einwilligung ein.

Alle übrigen Technologien für Statistik und Marketing setzen wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Beim ersten Besuch fragen wir Sie über einen Hinweis am unteren Bildschirmrand. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

7. KI-gestützter Chat-Berater

Auf unserer Website bieten wir einen Chat-Berater an, der Fragen mit Unterstützung künstlicher Intelligenz beantwortet. Sie kommunizieren dort nicht mit einem Menschen, sondern mit einem KI-System. Wir weisen darauf im Chat-Fenster sichtbar hin (Art. 50 Abs. 1 der Verordnung (EU) 2024/1689 über künstliche Intelligenz).

Verarbeitet werden die von Ihnen eingegebenen Nachrichten sowie technische Angaben zum Kontext Ihres Besuchs, etwa die aufgerufene Seite, die Herkunft des Besuchs, die verweisende Website und der Gerätetyp. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung von Anfragen zu unseren Produkten.

Für die Erzeugung der Antworten setzen wir den Dienst Claude der Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA ein. Ihre Nachrichten werden dabei in die USA übermittelt. Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Den Gesprächsverlauf erhalten wir per E-Mail und speichern ihn, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wir löschen ihn, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist. Bitte geben Sie im Chat keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO und keine Zahlungsdaten ein. Die Antworten des Chat-Beraters können unvollständig oder fehlerhaft sein und stellen kein verbindliches Angebot dar.

8. Webanalyse und Reichweitenmessung

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir werten damit aus, wie unsere Website genutzt wird, um sie zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen.

Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Ebenfalls nur mit Ihrer Einwilligung binden wir den Tracker des Partnerprogramm-Anbieters addrevenue.io ein. Er ordnet eine Bestellung dem vermittelnden Partner zu, damit dieser seine Vergütung erhält. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Haben Sie eingewilligt, speichern wir außerdem im lokalen Speicher Ihres Browsers, über welchen Kanal Sie zu uns gefunden haben, etwa die Kampagnenparameter einer Anzeige, die verweisende Website und den Gerätetyp. Wir messen damit den Erfolg unserer Werbung.

9. Eingesetzte Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Für den Betrieb unserer Website und unserer Systeme setzen wir Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO verarbeiten:

• Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA: Hosting und Auslieferung unserer Website.
• Railway Corporation, USA: Betrieb unserer Anwendungsserver und unserer Datenbank.
• Resend, USA: Versand von Bestell- und Servicemails.
• Anthropic PBC, USA: KI-Chat-Berater, siehe Ziffer 7.
• Google Ireland Limited, Irland: Webanalyse, siehe Ziffer 8.
• Stripe, USA: Zahlungsabwicklung, siehe Ziffer 5.

Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, geschieht dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder einer Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework.

10. Rechte des Betroffenen

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
info@lofttuerprofi.de